阳谷县侨润街道社区卫生服务中心公开目录
序号 | 公开事项 | 公开内容(要素) | 公开时限 分值 | 公开主体 | 公开渠道和载体 | 公开对象 | ||
一级指标 | 二级指标 | 全社会 | 特定群体 | |||||
基础信息 | 基本概况 | 本机构简介信息,包括医院名称、医院等级、公共服务职能、历史沿革、诊疗科目、科室(部门)概况、设备人员概况等 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■政府网站 | √ | ||
领导信息 | 本机构所有领导姓名、职务等信息 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■政府网站 | √ | |||
公开目录 | 本机构信息公开目录,并动态调整更新 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■政府网站 | √ | |||
资质标识 | 机构标识 | 《医疗机构执业许可证》 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■公告牌 | √ | ||
人员标识 | 医护、行政及后勤等人员上岗佩戴标有姓名、科室(部门)、职务(职称)的标牌 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■人员岗位标识 | √ | |||
出诊专家姓名、职称、专长及出诊时间 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■政府网站 | √ | ||||
设备准入许可 | 本机构床位、大型设备等资源配置情况 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■政府网站 | √ | |||
大型医用设备配置许可证正本 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■政府网站 | √ | ||||
价格 | 医疗服务项目、价格及计价标准,或提供相关查询服务 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■政府网站 | √ | |||
药品、医用耗材品规及价格,或提供相关查询服务 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■政府网站 | √ | ||||
环境引导 | 交通导引 | 周边的公共交通线路、停靠站名以及周边停车场位置信息 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■政府网站 | √ | ||
周边的公共交通线路及停靠站名,车辆入口与出口指示、院内和周边停车场位置、院内行车指引、停车收费标识 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■公告牌 | √ | ||||
内部导引 | 各科室(部门)的名称、位置及指引标识 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■公告牌 | √ | |||
急诊“绿色通道”指引标识 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■公告牌 | √ | ||||
公卫措施 | 本机构公共卫生预防控制相关信息,落实政府应急处置措施的相关信息 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■政府网站 | √ | |||
传染病预检分诊点,并在显著位置设置引导标识,指引发热、腹泻等患者到发热门诊、腹泻(肠道)门诊、发热哨点诊室等就诊 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■公告牌 | √ | ||||
安全警示 | 设立安全警示标识,如防火 提示或消防安全标志、防盗提示警示、监控范围 提醒、安检提示标识等 设立危险提示标志,如电离 辐射警示、有电危险或高压警示标识、生物安全 标志等 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■公告牌 | √ | |||
应急指引 | 突发事件的应急疏散和安全通道路线、指引标牌、路线 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■公告牌 | √ | |||
诊疗服务 | 服务时间 | 门诊、急诊服务时间(含节假日),病房探视时间及检查、检验、门/急诊药房、病例复印等各项服务的办理时间 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■咨询台 ■政府网站 ■咨询服务电话 | √ | ||
专业介绍 | 专业方向,临床、检验、检查等专业服务项目名称及特色服务的相关内容 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■政府网站 | √ | |||
就诊须知 | 门诊、急诊就诊流程 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■咨询台 ■政府网站 ■咨询服务电话 | √ | |||
就诊期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■公开栏 ■政府网站 ■咨询服务电话 | √ | ||||
住院须知 | 办理住院的手续及流程 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■咨询台 ■政府网站 ■咨询服务电话 | √ | |||
住院期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■咨询台 ■政府网站 ■咨询服务电话 | √ | ||||
预约诊疗 | 需要或可以预约的挂号、诊疗、临床检验、检查等服务项目的预约途径、流程、方法及注意事项 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■政府网站 ■咨询服务电话 | √ | |||
检查检验 | 临床检验、超声、影像学等辅助检查的流程、须知、注意事项 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■政府网站 ■咨询服务电话 | √ | |||
临床检验、超声、影像学等辅助检查报告获取时间及方式 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■政府网站 ■咨询服务电话 | √ | ||||
分级诊疗 | 与本机构建立双向转诊关系的综合或专科医院名称 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■政府网站 ■咨询服务电话 | √ | |||
向上级医院转诊及接收上级医院向本院转诊的服务内容、机构、流程、联系方式 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■政府网站 ■咨询服务电话 | √ | ||||
医联体及县域医共体业务合作的医疗卫生服务机构、专家介绍、服务内容、流程、联系方式 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■政府网站 ■咨询服务电话 | √ | ||||
远程医疗 | 远程医疗、互联网医疗服务项目、流程、收费 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■政府网站 ■咨询服务电话 | √ | |||
服务内容 | 各科室设置名称、医疗服务内容 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■政府网站 ■咨询服务电话 | √ | |||
医联体合作机构、下沉专家介绍、出诊时间 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■政府网站 ■咨询服务电话 | √ | ||||
基本公共卫生服务和家庭医生签约服务项目等服务内容、责任医生、服务区域、联系电话 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■公开栏 ■政府网站 ■咨询服务电话 | √ | ||||
服务范围 | 本机构服务区域范围,服务区域内人群的基本情况、重点人群基本情况 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■政府网站 ■咨询服务电话 | √ | |||
服务流程 | 门诊、急诊服务流程,留观、住院服务流程以及双向转诊服务流程 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■政府网站 ■咨询服务电话 | √ | |||
行风与投诉 | 招标采购 | 执行政府采购依法应当公开的相关信息 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■公开栏 ■政府网站 ■咨询服务电话 | √ | ||
行风建设 | 行风建设及廉洁从业九项准则相关规定 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■政府网站 ■咨询服务电话 | √ | |||
对违反《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》的监督举报方式 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■公告牌 | √ | ||||
依法执业自查 | 由法定代表人或主要负责人签署的《医疗机构依法执业承诺书》 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■公开栏 ■政府网站 | √ | |||
医疗秩序 | 为维护正常医疗秩序患者应当遵守的相关法律、法规、规定及注意事项 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■政府网站 ■咨询服务电话 | √ | |||
投诉途径 | 投诉处理程序、地点、接待时间和联系方式 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■政府网站 ■咨询服务电话 | √ | |||
纠纷处理 | 解决医疗纠纷的合法途径以及相关部门(如医调委)地点、联系方式 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■政府网站 ■咨询服务电话 | √ | |||
科普健教 | 健康科普 | 依托各类媒体平台,主动宣传健康保健及疾病防治、康复等方面的科普知识 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■政府网站 ■公众号 | √ | ||
设置固定的健康教育宣传栏,主动宣传健康知识、提供健康指导 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■咨询台 ■公众号 ■公开栏 | √ | ||||
健康教育 | 开展健康讲座等健康教育活动的时间、内容、地点 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■政府网站 | √ | |||
患者健康教育制度及流程 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■政府网站 ■公众号 | √ | ||||
无烟医疗卫生机构建设制度及管理办法 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■政府网站 | √ | ||||
广泛张贴或摆放禁烟标识(无烟医院提示、禁止吸烟提示、吸烟区引导标示等) | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■公告牌 | √ | ||||
便民服务 | 咨询服务 | 咨询服务设置情况,包括咨询台(窗口)标识、路线 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■咨询台 ■政府网站 ■咨询服务电话 | √ | ||
在线咨询服务,如热线电话、网站交流平台、移动客户端等 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■咨询台 ■政府网站 ■咨询服务电话 | √ | ||||
特殊人群 | 军人、残疾人、老年人等特殊人群优先服务窗口标识 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■公告牌 | √ | |||
收费查询 | 查询的方法、流程、地点和导引路线 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■咨询台 ■政府网站 ■咨询服务电话 | √ | |||
医保服务 | 医保支付、报销流程、地点、导引 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■咨询台 ■政府网站 ■咨询服务电话 | √ | |||
复印病历 | 病历复印的流程、地点、导引路线和收费说明 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内 | 中心办公室 | ■咨询台 ■政府网站 ■咨询服务电话 | √ | |||
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