一、职工守则

（一）热爱祖国，爱护人民，认真执行党的路线、方针、政策。

（二）严于律己，遵纪守法，严格执行各项规章制度。

（三）忠于职守，爱岗敬业，确保工作质量和工作效率。

（四）加强学习，刻苦钻研，不断提高政治、文化、技术、业务水平。

（五）互帮互助，家庭和睦，营造和谐的工作和生活环境。

（六）文明礼貌，整洁卫生，保持优美健康的工作秩序。

（七）关心集体，爱厂如家，为促进单位又好又快发展建言献策。

（八）坚持原则，廉洁奉公，自觉抵制各种不正之风。

二、职工行为规范

（一）工作期间要文明着装，做到衣着整洁、庄重大方、言语和蔼，不得与用户发生争执。

（二）抄表计量、安装维修人员进入工作现场，必须严格按操作规程开展工作。

（三）保持办公环境卫生整洁，办公室、会议室禁止吸烟，不准在公共场所随地吐痰、乱扔烟头、纸屑、污物。

（四）办公场所不得大声喧哗、打闹和发出影响办公的噪音，室内办公用品要摆放整齐。

（五）按时上下班，自觉遵守单位的各项规章制度。

（六）除办理单位业务外，不准擅用单位名义，包括联系业务、办私事、承揽工程等。

（七）未经批准，不得随意泄露单位的生产经营等情况。

（八）不得任意翻阅不属自己负责的文件、账薄表册、信函等。

（九）开会时要遵守会场秩序，关闭手机，不准交头接耳、讲话或随便出入。

（十）不准损坏、占用、盗用公共财物，保护好厂区的花草树木。

（十一）对来宾要保持谦和礼貌、诚恳友善的态度，进门有迎声，走时有送声。

（十二）不以水谋私，不收受馈赠，杜绝“吃、拿、卡、要”现象。

（十三）执行安装、维修任务时，不准接受用户的宴请。

三、职工职业道德规范

（一）热爱祖国，热爱党，热爱社会主义，维护社会公德，做合格公民。

（二）热爱供水事业，爱岗敬业，诚实守信，服务用户，奉献社会。

（三）树立“用户的需求，就是对我们的命令”、“确保及时供水，就是我们的使命”的服务思想，以奉献的精神提供热情服务。

（四）团结协作，共同努力，互相沟通，彼此尊重。

（五）提高供水质量，改进供水服务，努力做到“水质好、水压足、安装维修快、查抄计量准”。

（六）加强行风建设，规范职业行为，不“吃、拿、卡、要”，不以水谋私。

（七）言行得体，仪表大方，严格遵守各项规章制度。

（八）工作认真，勤俭节约，不断学习，积极进取。

（九）履行服务承诺，自觉接受社会的监督。